國網(wǎng)寧強供電公司：“電”亮回家路 情暖返鄉(xiāng)人
2024-02-02 17:45:07
來源：西部決策網(wǎng)
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西部決策網(wǎng)訊 新春佳節(jié)臨近，回家過年是眾多游子心中最大的期盼。為了讓返鄉(xiāng)人員感受到家的溫暖，國網(wǎng)寧強縣供電公司默默守護，提前部署，對用戶家中即將歸來的返鄉(xiāng)務工人員進行調(diào)查摸底，及時掌握用電信息。
2月1日，寧強縣供電公司組織共產(chǎn)黨員服務隊及青年突擊隊，在高鐵寧強南站設立“‘電’亮回家路 情暖返鄉(xiāng)人”服務站點，第一時間為返鄉(xiāng)人員送上“暖心信箋”，為返鄉(xiāng)人員開設“綠色通道”，積極向返鄉(xiāng)人員宣傳推廣線上辦電業(yè)務，引導客戶足不出戶交費、及時掌握用電信息，優(yōu)化業(yè)擴報裝服務環(huán)節(jié)，縮短辦電時限，讓外出務工返鄉(xiāng)人員及時安全用電、溫暖過年。
2月1日，寧強縣供電公司組織共產(chǎn)黨員服務隊及青年突擊隊，在高鐵寧強南站設立“‘電’亮回家路 情暖返鄉(xiāng)人”服務站點，第一時間為返鄉(xiāng)人員送上“暖心信箋”，為返鄉(xiāng)人員開設“綠色通道”，積極向返鄉(xiāng)人員宣傳推廣線上辦電業(yè)務，引導客戶足不出戶交費、及時掌握用電信息，優(yōu)化業(yè)擴報裝服務環(huán)節(jié)，縮短辦電時限，讓外出務工返鄉(xiāng)人員及時安全用電、溫暖過年。
“在回家的路上，我還嘀咕著外出務工這么久，今晚怎么正常用電呢，沒想到一個電話你們就來幫我修好了線路、接通了電，屋里亮堂暖和，我們心里很溫暖，更踏實。”寧強縣供電公司巴山供電所剛剛回家的村民王師傅高興的說。
除去高鐵寧強南站的溫馨站點，近期，供電所工作人員深入鄉(xiāng)村開展“春節(jié)大走訪”活動，針對返鄉(xiāng)人員長期在外，家中電表停用、室內(nèi)線路老化、配件失修等情況，采取“一站式”服務，專門為返鄉(xiāng)人員開辟綠色通道，對外出務工人員家中長期無人使用的低壓線路、用電設備以及漏電保護器等進行安全檢查，確保用電正常。同時，組織人員走村串戶發(fā)放便民服務卡，宣傳安全用電知識、推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，進一步增強群眾的用電安全意識，方便客戶及時掌握家中用電信息，足不出戶享受到“指尖”便捷電力服務。
除去高鐵寧強南站的溫馨站點，近期，供電所工作人員深入鄉(xiāng)村開展“春節(jié)大走訪”活動，針對返鄉(xiāng)人員長期在外，家中電表停用、室內(nèi)線路老化、配件失修等情況，采取“一站式”服務，專門為返鄉(xiāng)人員開辟綠色通道，對外出務工人員家中長期無人使用的低壓線路、用電設備以及漏電保護器等進行安全檢查，確保用電正常。同時，組織人員走村串戶發(fā)放便民服務卡，宣傳安全用電知識、推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，進一步增強群眾的用電安全意識，方便客戶及時掌握家中用電信息，足不出戶享受到“指尖”便捷電力服務。
目前，該公司已向客戶發(fā)放安全用電宣傳手冊1000余份，上門服務外出務工返鄉(xiāng)人員90余戶，累計消除用電安全隱患26處，用實際行動詮釋“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨，以優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的供電服務溫暖返鄉(xiāng)人員的心。(供稿：王一嵐）
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