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        楊奶奶年老多病，子女都不在身邊，經(jīng)常在內(nèi)一科住院，醫(yī)院成了她暫時的“家”，科室人員知道楊奶奶生日來臨，就商量著給楊奶奶過一個“特殊的生日”，讓她高興一下，于是便為她舉辦了一場小型的生日會，在楊奶奶74周歲這天送上了祝福。

        護士長為楊奶奶端上了蛋糕，羅護士為楊奶奶戴上生日帽，在場的醫(yī)護人員和病友圍成一個圈，為楊奶奶唱起了生日歌。可口的蛋糕、喜悅的心情、真誠的祝福，柔柔的燭光映襯著楊奶奶的笑容，楊奶奶笑得合不攏嘴。歌聲中楊奶奶的眼角濕潤了，激動地說不出話……

        為患者慶祝生日，是留壩縣人民醫(yī)院增強醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、落實優(yōu)質(zhì)護理的一項舉措。小小的蛋糕、溫暖的祝福，雖然看起來微不足道，但卻真正體現(xiàn)了醫(yī)護人員以“以人為本”的服務(wù)理念，充滿了真情，讓患者及家屬感受到春天般的溫暖。

       留壩縣人民醫(yī)院院長彭小梅介紹：“生日對于每個人來說都有非同尋常的意義，它代表著生命與希望，給患者過生日可以樹立病人對生活的信心，讓患者感受到家庭般的溫暖，更加積極面對治療。為患者營造一個舒心、安心、放心、溫馨的就醫(yī)環(huán)境是我們努力的目標(biāo)，讓患者早日康復(fù)是我們永遠(yuǎn)的期盼，患者的笑容就是我們眼里最美的風(fēng)景，群眾的口碑就是我們的獎杯。”（供稿：王歡  廖小藝）